Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et appliquons les exigences du RGPD. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement et à la personnalisation de nos outils.

• Données d’identification comme le nom et l’e-mail transmises via les formulaires de contact.
• Informations techniques relatives à l’appareil et à la navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées).
• Préférences et paramètres de personnalisation enregistrés lors de l’utilisation de nos services IA.
• Messages et échanges avec le support pour assurer un suivi personnalisé.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer l’expérience utilisateur, sans exploitation commerciale extérieure.

• Personnaliser les recommandations générées par les outils IA.
• Assurer le support client et le suivi des demandes.
• Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer les fonctionnalités.
• Garantir la sécurité et la conformité réglementaire des opérations.

Fondement légal du traitement

Toutes les opérations sont fondées sur le consentement explicite de l’utilisateur ou sur la nécessité contractuelle.

La collecte et le traitement des données s’appuient sur le RGPD et les lois françaises, avec des contrôles réguliers.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Le partage éventuel se limite à des partenaires techniques certifiés.

• Partage possible uniquement avec des prestataires techniques intervenant dans la sécurisation ou l’hébergement.
• Chaque partenaire est tenu de respecter la confidentialité et la réglementation en vigueur.
• Aucune utilisation à des fins publicitaires externes, ni revente de données personnelles.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, audit, contrôle des accès) pour prévenir toute fuite, perte ou utilisation non autorisée de vos informations.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition.

• Demander l’accès à vos données collectées.
• Demander la correction ou la suppression de données inexactes.
• Retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation future.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre service.

Cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et optimiser votre expérience. Certains sont nécessaires, d’autres peuvent être refusés.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données ou exercer vos droits, contactez notre DPO via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de page.